Ich habe nur eine von mehreren Zahlungen erhalten. Ist das normal?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Gäste in mehreren Raten bezahlen. Aufgrund der Funktionsweise des traditionellen Bankensystems können Gelder in 24-Stunden-Intervallen an Ihr Bankkonto überwiesen werden, welches den Zyklen entspricht, in denen das Bankensystem unsere Anfragen bearbeitet. Sie können auch außerhalb der Reihenfolge bezahlt werden.

Wenn Sie zum Beispiel Check-in Zahlungen gewählt haben und Ihr Gast am Tag 1 eine erste Zahlung um 16:00 Uhr und am 2. Tag eine weitere Zahlung um 08:00 Uhr getätigt hat, wird eine Zahlung 24 Stunden nachdem der Gast eingecheckt hat überwiesen, während die andere Zahlung 48 Stunden nach dem Check-in auf Ihr Konto überwiesen werden kann.

HolidayRentPayment wird von der YapStone-Zahlungsplattform betrieben, somit dürften Zahlungen als Guthaben auf Ihrem Bankkonto mit der Beschreibung "YapStone International Ltd" angezeigt werden.