Quais documentos ou provas você precisa para contestar um estorno?

No primeiro aviso que enviamos por e-mail, você terá uma lista dos documentos recomendados que você pode fornecer. Recomendamos que você envie outros documentos adicionais que ajudem o seu caso, como e-mails ou outras comunicações, análises que comprovem a permanência do hóspede, capturas de tela do seu painel, capturas de tela de reserva e outras informações que possam nos ajudar a criar um caso para contestar o estorno em seu nome.