Il Mandato di Addebito Diretto e’ richiesto per tutti i conti bancari in euro e sterling al fine di permetterci di addebitare il suo conto quando necessario – ad esempio nel caso in cui abbia emesso un rimborso ad un ospite.
Ha due opzioni per completare e firmare il Mandato di Addebito Diretto, scelga pure quella che più preferisce:
1. Puo' scaricare una copia del mandato da stampare ed inviarcelo via email una volta completato e firmato.
2. Puo' usare DocuSign per firmarlo virtualmente direttamente online.
Option 1: Scarichi il Mandato di Addebito Diretto
Se possiede un conto nell'area UE in euro, la preghiamo di cliccare su uno dei link seguenti:
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Español |
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Italiano |
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Nederlands |
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Deutsch |
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Se possiede un conto in Gran Bretagna in sterline, scarichi il mandato al seguente link:
Una volta scaricato il modulo, occorre stamparlo, compilare tutti i campi, firmarlo ed inviarcelo in allegato via email all'indirizzo: mandate_forms@yapstone.com Il nostro Servizio Clienti le invierà una notifica entro 5-7 giorni lavorativi per aggiornarla sullo stato della sua richiesta. Il Mandato di Addebito Diretto dovrà essere esaminato ed approvato dai nostri Agenti prima di poter emettere il rimborso dalla sua area proprietario.
Opzione 2: Invii il Mandato virtuale attraverso DocuSign
Se possiede un conto nell'area UE in euro, usi il link seguente:
Eurozone Direct Debit Mandate Form
Se possiede un conto in Gran Bretagna in sterline, utilizzi il seguente link:
Istruzioni per compilare il modulo DocuSign in formato elettronico:
1. Clicchi sul Mandato di Addebito Diretto HomeAway Payments per iniziare la procedura di firma digitale, tramite DocuSign.
2. Inserisca Nome, Cognome e indirizzo e-mail. Poi, clicchi su “Inizia a Firmare”.
3. Controlli nella sua casella di posta il messaggio ricevuto da DocuSign. Nota: Questo messaggio potrebbe arrivare nella sua casella di posta nell’arco di 2-3 minuti da quando la richiesta e’ stata inviata. Qualora, invece, non dovesse ricevere il messaggio le suggeriamo di controllare nella casella di Spam.
4. Clicchi su “Controlla il Documento” e selezioni la casella per autorizzare la firma elettronica del modulo.
5. Compili il modulo con tutte le informazioni richieste.
6. Clicchi la casella “Firma” per controllare il suo nome. Poi clicchi su “Accetta e Firma”. Nota: Il Mandato di Addebito Diretto dovra’ essere firmato dall’intestatario del conto corrente bancario.
7. Controlli le informazioni inserite poi clicchi sul tasto “Invia”, nell’angolo in basso a destra, per completare il documento.
Una volta ricevuto il modulo, entro 7 giorni lavorativi il nostro Servizio Clienti le inviera’ una e-mail relativa allo stato di avanzamento di aggiornamento del suo Mandato di Addebito Se ha domande supplementari, la preghiamo di inviarci un ticket cliccando qui.