Ein Lastschriftmandat ist für alle Inhaber von Euro- und Pfund Sterling (GBP) Konten erforderlich, um ihre Konten bei Bedarf zu belasten, z. B. bei der Rückerstattung an Gäste.
Sie haben zwei Möglichkeiten, ein Lastschriftmandat auszufüllen und zu unterzeichnen. Bitte wählen Sie die für Sie am besten geeignete Option:
1. Laden Sie eine Kopie des Mandats herunter und senden Sie uns eine gescannte Kopie des ausgefüllten und unterschriebenen Formulars per E-Mail.
2. Verwenden Sie DocuSign, um dieses Dokument virtuell zu signieren und an uns zurückzugeben.
Option 1: Laden Sie ein Lastschriftmandat herunter
Wenn Ihr Bankkonto ein Euro Konto ist und sich in der Eurozone befindet, laden Sie bitte ein leeres Lastschriftmandat herunter, indem Sie auf einen der folgenden Links klicken:
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Nederlands |
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Wenn Ihr Bankkonto ein GBP Konto ist und sich in Großbritannien befindet, laden Sie bitte ein leeres Lastschriftmandat herunter, indem Sie auf den folgenden Link klicken:
Nachdem Sie dieses Formular heruntergeladen haben, drucken Sie es aus, füllen Sie die entsprechenden Felder aus, unterschreiben Sie das Formular und senden Sie eine gescannte Kopie des ausgefüllten Formulars per E-Mail an mandate_forms@yapstone.com Unser Kundensupport-Team benachrichtigt Sie innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über den Status Ihrer Anfrage. Ihr Lastschriftmandat muss von unserem Support überprüft und validiert werden, bevor Sie eine Rückerstattung von Ihrem Reservierungsmanager einleiten können.
Option 2: Übermitteln Sie ein Lastschriftmandat virtuell über DocuSign
Wenn Ihr Bankkonto ein Euro Konto ist und sich in der Eurozone befindet, verwenden Sie bitte den folgenden Link:
Eurozone Direct Debit Mandate Form
Wenn Ihr Bankkonto ein GBP Konto ist und sich in Großbritannien befindet, verwenden Sie bitte den folgenden Link:
Elektronische DocuSign Formular Anleitung:
1. Klicken Sie auf den entsprechenden Link HomeAway Payments Europe Lastschriftmandat, um die sichere DocuSign zu starten.
2. Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Signiervorgang beginnen".
3. Überprüfen Sie Ihre E-Mail auf eine Nachricht von DocuSign. Hinweis: Diese Nachricht wird möglicherweise erst nach 2-3 Minuten, nachdem Sie die Anfrage gesendet haben, in Ihrem Posteingang angezeigt. Wenn Sie die E-Mail nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
4. Klicken Sie auf "Dokument überprüfen" und aktivieren Sie das Feld, um die Zustimmung zum elektronischen Unterzeichnung des Formulars zu erteilen.
5. Füllen Sie das Formular mit den angeforderten Informationen aus.
6. Klicken Sie auf die Symbolzeile "Signieren", um Ihren Namen zu bestätigen. Klicken Sie dann auf "Übernehmen und signierien". Hinweis: Die Anfrage zur Bankdaten Änderung muss vom Inhaber des Kontos bei HomeAway Payments Europe unterschrieben werden oder von der zustaendigen Kontaktperson bei Betriebskonten.
7. Überprüfen Sie die Informationen auf dem Formular und klicken Sie auf "Fertigstellen" in der unteren rechten Ecke, um das Dokument zu vervollständigen.
Nachdem wir das Formular erhalten haben, benachrichtigt Sie unser Kundenserviceteam innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über den Status Ihres Anforderung zur Aktualisierung des Lastschriftmandats.
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns bitte ein Anfrage, indem Sie hier klicken.