La politica di cancellazione viene scelta dal proprietario e solitamente puo' essere visualizzata nella pagina dell'annuncio. Una volta che la prenotazione viene confermata, la cancellazione dipende dalla politica scelta dal proprietario. Nel momento in cui il proprietario cancella una prenotazione viene emesso anche il rimborso, a seconda della politica di cancellazione scelta.
Verifichi le informazioni contenute nella email di conferma che ha ricevuto per conoscere l'importo esatto che le dovra' essere rimborsato e contatti il proprietario o il property manager qualora il rimborso non sia stato ricevuto entro 30 giorni.