Quando um proprietário emite um reembolso para o cartão de crédito/débito do seu hóspede, o viajante deve receber um email automático na data em que o reembolso foi emitido. Observe que devido a interrupções de viagens sem precedentes, atualmente os reembolsos podem levar até 30 dias para fluir pelo sistema bancário.
Enquanto isso, solicitamos que você não entre em contato com o emissor do cartão para solicitar um estorno quando o reembolso estiver sendo processado.
Se você recebeu uma confirmação por e-mail da data do reembolso, mas ainda não recebeu o reembolso após os 30 dias úteis da data do reembolso, por favor entre em contato com o HolidayRentPayment: Clique aqui.