É necessário um Mandato de Débito Direto para todos os titulares de contas bancárias em euros e libras esterlinas (GBP), a fim de debitar suas contas quando necessário – como por exemplo, ao emitir um reembolso para os seus hóspedes.
Você tem duas opções para concluir e assinar um Mandato de Débito Direto. Por favor, escolha a opção mais conveniente para você:
1. Faça o download de uma cópia do mandato e envie-nos uma cópia digitalizada do formulário preenchido e assinado.
2. Use o DocuSign para assinar e devolver virtualmente este documento para nós.
Opção 1: Baixar um mandato de débito direto
Se a sua conta bancária estiver em Euro e estiver localizada na Zona do Euro, faça o download de um Mandado de Débito Direto em branco clicando em um dos links abaixo:
Se a sua conta bancária estiver em GBP e estiver localizada no Reino Unido, faça o download de um Mandado de Débito Direto em branco clicando no link abaixo:
Formulário de Mandato de Débito Direto do Reino Unido
Depois de fazer o download deste formulário, imprima-o, preencha os campos relevantes, assine o formulário e envie por e-mail uma cópia digitalizada do formulário preenchido para mandate_forms@yapstone.com.
Nossa equipe de Suporte ao Cliente notificará você dentro de 5 a 7 dias úteis sobre o status da sua solicitação. Seu Mandato de Débito Direto precisa ser revisado e validado por nossa equipe de Suporte antes que você possa emitir um reembolso do seu Gerente de Reserva.
Opção 2: submete virtualmente um mandato de débito direto através do DocuSign
Se sua conta bancária estiver em Euro e estiver localizada na zona do euro, use o link abaixo:
Formulário de Mandato de Débito Direto da Zona Euro
Se sua conta bancária estiver em GBP e estiver localizada no Reino Unido, use o link abaixo:
Formulário de Mandato de Débito Direto do Reino Unido
Instruções do formulário eletrônico DocuSign:
1. Clique no link do formulário do Mandato de débito direto relevante HomeAway Payments Europe para iniciar o processo seguro de assinatura digital DocuSign.
2. Preencha seu primeiro e último nome e seu endereço de e-mail. Em seguida, clique no botão "Iniciar assinatura".
3. Verifique seu e-mail em busca de uma mensagem do DocuSign. Nota: Esta mensagem pode não aparecer na sua caixa de entrada até 2-3 minutos após o envio da solicitação. Se você não vir o e-mail, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
4. Clique em "Revisar documento" e marque a caixa de seleção para autorizar o consentimento para assinar o formulário eletronicamente.
5. Preencha o formulário com as informações solicitadas.
6. Clique na linha do ícone "Assinar" para verificar seu nome. Em seguida, clique em "Adotar e assinar". Nota: A solicitação do Mandado de Débito Direto deve ser assinada pelo proprietário ou pessoa responsável para contas de empresa do HomeAway Payments Europe.
7. Reveja as informações fornecidas no formulário e clique em "Enviar" no canto inferior direito para concluir o documento.
Depois de recebermos o formulário, nossa equipe de Suporte ao Cliente o notificará em até 7 dias úteis sobre o status da sua solicitação do Mandado de Débito Direto.
Se você tiver alguma dúvida, envie um ticket clicando aqui.