Puo' rispondere entro 10 giorni a partire dalla data in cui ha ricevuto la prima notifica di chargeback (le tempistiche sono stabilite dai Circuiti di Carte di Credito Internazionali). A seguito della revisione iniziale, potrebbero essere richiesti dei documenti supplementari e, nel caso fossero necessari ulteriori chiarimenti, la ricontatteremo indicando i termini entro quando inviare l'eventuale documentazione aggiuntiva.