Manchmal sind die Dokumente, die wir erhalten, nicht lesbar oder es handelt sich nicht um die richtigen Dokumente, die für die Rückbuchung erforderlich sind. Möglicherweise benötigen wir zusätzliche Dokumente als die, die Sie bereits gesendet haben.
Beiträge in diesem Abschnitt
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- Was sind die häufigsten Arten von Rückbuchungen?
- Kann ich eine Rückbuchung anfechten?
- Warum muss ich eine Rückbuchungsgebühr bezahlen?
- Mein Gast sagte mir, dass er seine / ihre Rückbuchung storniert hat. Warum habe ich das Geld noch nicht erhalten?
- Warum fordern Sie mich auf, Dokumente bereitzustellen, die in meinem Reservierungsmanager-Dashboard angezeigt werden?
- Warum fordern Sie meine Rückbuchungsunterlagen erneut an?
- Wie lange muss ich warten, um mein Geld zurückzuerhalten, wenn ich meinen Fall gewinne?
- Ich habe diesen Gast / Mieter erstattet und nun ist eine Rückbuchung erfolgt. Sie haben mich zweimal belastet (einmal für die Rückerstattung und noch einmal für die Rückbuchung). Warum?
- Welche Dokumente oder Nachweise benötigen Sie, um eine Rückbuchung zu verhindern?