Esto generalmente ocurre porque el emisor de la tarjeta no sabe que ya se ha emitido el reembolso y es debido a que aún no se refleja en la tarjeta de su huésped/inquilino. Cuando nos llega la devolución de cargo, iniciada por el emisor de la tarjeta, automáticamente se lanza un cargo a su cuenta para recuperar los fondos.
De todos modos, disputaremos la transacción frente al emisor de la tarjeta presentando pruebas de que ya se había producido el reembolso y, de inmediato, recuperaremos el dinero devuelto por duplicado a su huésped/inquilino. Para evitar esta situación, es importante que los reembolsos se procesen en los tiempos establecidos, e informar al huésped/inquilino de los plazos necesarios hasta la recepción efectiva del rembolso.