Over het algemeen duurt het ongeveer 10-15 werkdagen voordat het geld op uw rekening is teruggestort. Als dit niet gebeurt, moet u eerst contact opnemen met uw bank om te zien of er een krediet in afwachting is. Als uw bank bevestigt dat er geen krediet in afwachting is, laat het ons weten door rechtstreeks op de terugboeking e-mail te antwoorden of neem contact op met onze klantenservice.