En règle générale, le transfert des fonds sur votre compte prend environ 10 à 15 jours ouvrables. Si cela ne se produit pas, vous devrez d'abord contacter votre banque afin de savoir si le crédit est en attente. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous en informer en répondant directe-ment sur l’email de rétrofacturation ou en contactant notre service clientèle.
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