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  3. Retrofacturation

Retrofacturation

  • Que fait YapStone afin de protéger les propriétaires contre la rétrofacturation?
  • Quels sont les types de rétrofacturation les plus courants?
  • Puis-je contester une rétrofacturation?
  • Pourquoi dois-je payer des frais de rétrofacturation?
  • Mon vacancier m'a déclaré qu'il avait annulé sa demande de paiement, pourquoi n'ai-je pas dans ce cas encore reçu les fonds?
  • Pourquoi me demandez-vous de fournir des documents lorsque vous pouvez les voir directement sur le tableau de bord de mon gestionnaire de réservation?
  • Pourquoi demandez-vous à nouveau mes documents de rejet de débit?
  • Combien de temps devrai-je attendre afin de récupérer mon argent si je gagne le cas?
  • J'ai remboursé cet invité/locataire et à présent il y a une une rétrofacturation. Vous m'avez débité deux fois (une fois pour le remboursement et une autre pour le rejet de débit). Pourquoi?
  • De quels documents ou preuves avez-vous besoin afin de pouvoir contester une rétrofacturation?
  • Combien de temps ai-je à disposition afin de fournir les éléments nécéssaires pour soutenir mon cas de rétrofacturation?
  • Comment savoir si vous avez bien reçu les documents qui soutiennent mon cas de rétrofacturation?
  • J'ai gagné le cas ! Quand est-ce que je récupère mon argent?
  • Qu'est-ce qu'une rétrofacturation?
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