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Articles dans cette section
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- Quels sont les types de rétrofacturation les plus courants?
- Puis-je contester une rétrofacturation?
- Pourquoi dois-je payer des frais de rétrofacturation?
- Mon vacancier m'a déclaré qu'il avait annulé sa demande de paiement, pourquoi n'ai-je pas dans ce cas encore reçu les fonds?
- Pourquoi me demandez-vous de fournir des documents lorsque vous pouvez les voir directement sur le tableau de bord de mon gestionnaire de réservation?
- Pourquoi demandez-vous à nouveau mes documents de rejet de débit?
- Combien de temps devrai-je attendre afin de récupérer mon argent si je gagne le cas?
- J'ai remboursé cet invité/locataire et à présent il y a une une rétrofacturation. Vous m'avez débité deux fois (une fois pour le remboursement et une autre pour le rejet de débit). Pourquoi?
- De quels documents ou preuves avez-vous besoin afin de pouvoir contester une rétrofacturation?